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Ich habe jeden Tag von 17 bis 22 Uhr eine ganz miese Leitung, Ich bezahle aber für DSL 16000. Hilfe kam von Arcor auch nicht, nur, dass ich runterstufen soll auf dsl 6000
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Nie wieder Arcor
Und, was noch schlimmer ist, die Probleme haben sich bis jetzt von allein eingestellt! Obwohl ich oft Arcor darum gebeten habe, habe ich NIEMALS eine konkrete Hilfe von ihnen bekommen. Weder wirksame Tipps noch eine technische Untersuchung. Jetzt noch spinnt die Verbindung, habe ich sie seit Tagen kontaktiert und noch keine Rückmeldung bekommen. Einfach im Stich gelassen :-(
Fazit: entweder werde ich hoffentlich es schaffen, diese Mängel zu beweisen und vom Vertrag zurückzutreten, oder, wenn es nicht klappen sollte, werde ich auf den Vertragsablauf warten und dann Anbieter wechseln. ICH WILL EINFACH SCHLUSS MIT ARCOR MACHEN!!!