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Hotline ist auch mit vertretbarem Aufwand erreichbar und hat einigermaßen kompetente Mitarbeiter (wobei das individuell doch recht stark schwankt).
Preisgestaltung wie branchenüblich für Bestandskunden unübersichtlich. Tip: alle 2 Jahre die anstehende Vertragsverlängerung dazu nutzen günstigere Konditionen / Rabatte auszuhandeln - von allein kommen die da nicht auf einen zu...