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Völlig richtig.Entweder haben die nur Auszubildende ohne RICHTIGE Schulung herumsitzen,oder diese sog.Mitarbeiter werden entsprechend geschult.Ich konnte noch NIE mit einem kompetenten Partner spreche
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Schwache Lei(s)tung!
Doch dann: ab Tag 2 wurde ich auf DSL 1000 ausgebremst. Wie üblich: nur Formschreiben als Antworten auf meine Mail erhalten - das halte ich für ne Unverschämtheit!
Nach mehreren Mailwechseln wurde wenigstens der Tarif angepasst.
Werde demnächst zu einem lokalen ANbieter mit eigenem Leitungsnetz wechseln, von Arcor fühle ich mich verschaukelt!