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Im Fall des FAlles; außergewöhnliches Kündigungsrecht, ABER, ALLES schriftlich machen, per Einschreiben und Beweise sammeln!
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so sieht die zukunft aus
der arcor-service ist ein witz, die hotline nervt extrem, weil eine stunde wartezeit normal (zermürbe-taktik), die tatsächliche dsl-geschwindigkeit ist die hälfte der im vertrag stehenden. und das schon seit fast einer woche. bei beiden anschlüssen in meiner familie.
ich glaube aber, das ist bei anderen anbietern genauso und spiegelt nur den zeitgeist wieder: du bist ihnen schlichtweg egal, denn sie kriegen deine kohle sowieso.