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von , über "E-Plus Internet (7,2/1,4)" von BASE (mobil) , am um 11:38 Uhr

Service - Fehlanzeige!

Wir sind sehr lange Kunden bei Base - wir waren es bis heute.
Leider haben wir keinen Vertrauen mehr in dieses Unternehmen.
Wir haben ein Handy im Zuge der Vertragsverlängerung erworben.
Das Handy war leider defekt - man konnte nichts machen. Reklamiert im Shop. Nach einem Monat Wartezeit die Diagnose "wir hätten die Software manipuliert"!!!!! Da waren wir platt...und nun? wir sollen das nicht persönlich nehmen, sagte man uns im Shop:) Die Miete darf man weiter zahlen, die Kosten für das nicht reparierte Handy auch. Danke Base!
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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