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schlechter Kundenservice
Ich schrieb an den Kundenservice ==> keine Reaktion
Ich hab dort angerufen ==> Antwort:bitte eine E-Mail schreiben ==> keine Reaktion.
Ich hab wieder angerufen ==> die Dame wollte sich darum kümmern.
Ich schrieb wieder an den Kundenservice (mit Andorhung der Kündigung) ==> Sache wurde bereinigt, jedoch kam bis heute keine Entschuldigung von denen.
Fazit: Congstar ist ganz o.k. wenn alles planmäßig läuft, man merkt halt schon,daß sie zur Telekom gehören