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von , über "Komplett basic/easy/allnet (16/1)" von easybell , am um 15:33 Uhr

Kompetenter Kundenservice bei Problemen

Meine DSL Leitung macht was sie soll. Ich hatte einmal Probleme mit regelmäßigen Verbindungsabbrüchen, aber das Service Team von Easybell war einfach erreichbar und löste das Problem innerhalb eines Werktages. Der Problemlösungsprozess gestaltete sich als sehr transparent und ich wusste immer, woran gerade gearbeitet wird. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und verschonten mich von 0815-Standardfragen.

Möchte man sich bei Problemen nicht über den Kundenservice ärgern, sollte man auf jeden Fall zu easybell gehen. Dort wurde mir jedenfalls super geholfen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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