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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
was dabeirauskommen wierd? NIX sie sind an den Vertrag gebunden bis zum bitteren ende
Eben teilt mir ein Servicemitarbeiter telefonisch mit, dass ich "jederzeit" ohne Kündigungsfrist zu einem anderen Provider wechseln kann. Schriftliche Bestätigung ist eingefordert und wurde zugesagt.
Die schriftliche Bestätigung, einem Providerwechsel zuzustimmen ist eben per mail eingetroffen. Jedenfalls am Service kann man nicht meckern, der lief in meinem Fall herrvorragend.
Die angegebene Leitungskapazität des Routers sagt wenig aus, die Leitungsdämpfung und der SNR-Wert lassen eher eine Aussage über die maximal mögliche Geschwindigkeit zu.
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Die Sache mit dem DSL Mega
Nach der ersten Erleichterung wieder Anschluss an die Welt zu haben gleich die nächste Ernüchterung, statt den "bis zu" 16 Mbit/s nur magere 3 MBit/s, präzise die Werte, die mein vorhergehender Provider auch, dazu noch wesentlich kostengünstiger, zur Verfügung stellen konnte.
Lapidare Antwort des Kundenservice: Leitungslänge lässt nur maximal bis zu 5 Mbit/s zu; messbar ist allerdings eine Leitungkapazität von 10,3Mbit/s; und angeboten wurde ein Downgrade des Vertrages.
Da ich mit einer Vertragänderung nicht einverstanden bin habe ich EWE Tel nun zur Rückabwicklung des Vertrages aufgefordert und bin gespannt, was dabei rauskommen wird.