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von , über "DSL Mega/Option 16.000 (16.000/1.024)" von EWE AG , am um 10:35 Uhr

Langsames Internet.

Ich habe 16.000er DSL beantragt bei der EWE, während ich mich informierte ob 16.000 sich bei mir lohnt wurde mir gesagt: "Ja bei ihnen kommt bis zu 18.000er DSL an" Naja gut ich beuaftragte die 16.000er Leitung und bekam eine 4.000er Leitung. Nach dem 5ten Anruf bei der EWE war die EWE so freundlich meine Geschwindigkeit auf 6.800 zu erhöhen. Der 6ste Anruf war erfolglos und heute wird der 7te folgen, da ich 1. nur 6.800 DSL habe und 2. die Verbindung auch noch alle 30Minuten - 60 Minuten abbricht (die Möglichkeiten ob das an mir liegt bin ich durchgegangen und keine Fehler gefunden) Meiner Meinung nach ist das alles andere als Zufriedenstellend! Aber dann kommt noch hinzu, dass man mir einen Techniker angeboten hab. Den sollte natürlich ich zahlen für schlappe 100 Euro.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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