1. » Erfahrungsbericht: zu langsam

von , über "DSL Mega/Option 16.000 (16/1)" von EWE AG , am um 12:30 Uhr

zu langsam

wir haben statt den versprochenen 16000 kbits nur 11000. wir hatten vor einem jahr noch eine 4000er leitung und haben dann ein upgrade auf 16000 genommen jetzt haben wir wieder eine vertragslaufzeit von 2 jahren zum glück ist nur noch 1 Jahr übrig dann können wir endlich zu einen anderen anbieter wechseln.
allerdings muss ich sagen gibt es nur sehr selten ausfälle.
der kundenservice.. sie hätten uns einfach aus dem vertrag lassen können da wir schon seit isdn zeiten bei ewetel sind. haben sie aber nicht!
das preis leistungs vehältnis ist sehr schlecht da wir 35,50 im monat für internet 16000(eigentlich nur 11000) und telefon flat zahlen und bei kabel deutschland gibt es 32000(eigentlich 32500) und telefon für 20,72!
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Kundenservice
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