von , über "freenetKomplett 6000" von Freenet , am um 21:44 Uhr

freenet, ja oder nein ?? Stellen Sie sich mal ein paar Fragen.

Vorab meine Geschichte:
Ich kündigte zum 31. Januar.( Ich Doofmann tat s per Fax)
Mitte Februar war der Anschluß gesperrt. Freenet buchte aber weiter ab, trotz mehrfacher Aufforderung es nicht zu tun. Als es mir zu bunt wurde buchte ich die Abbuchungen zurück. ( kann übrigens jeder muss er nur seiner Bank sagen )
Nun meldetet sich der Verein ( na klar, es ja um Geld), tat so als wüßte er von nichts " Na klar,sperren den Zugang und wissen nichts von einer Kündigung, Hallo ????" und vertröstete mich, " sie würden sich bei mir wieder melden, wenn nicht solle ich die Sache vergessen ( das war am 6. August ). Nun bekam ich eine Zahlungsaufforderung von einem Inkassobüro.
UND NUN DIE FRAGE
An Alle die das hier lesen: Fragen Sie sich doch mal, was für eine Firmenpolitik hinter Freenet stecken muss wenn Angstellte so etwas machen. Diese Menschen handeln ja nicht willkürlich, dann würden sie normalerweise ja gefeuert. Angestellte die Kündigungen ignorieren und Kunden hinhalten, Anschlüsse sperren und trotzdem weiter abuchen, ( und was ich hier in diesem Forum noch so alles lese, mein Gott was für eine Sch.... ) handeln normalerweise auf Anweisung. Wenn Sie sich dieses mal überlegen und zu einer Antwort gekommen sind, dann wissen Sie was für eine Firmenpolitik hinter diesem Unternehmen stehen wird.
Und wenn Sie jetzt vor der Entscheidung stehen, Freenet ja oder nein, dann denke ich ich kenne die Antwort.
Allen alles Gute ( und lernt aus der Geschichte ), ich habe es getan.

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
14 von 15 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von hano (hano) 02.10.2007 um 16:16 Uhr
Ich sehe das genau so, sehr guter Bericht. Vielen Dank für die Info.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken