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Meine außerordentliche Kündigung wird einfach nicht akzeptiert! Haben Sie Erfahrungen, wie ich wieder zu meiner Leitung komme? Rechtsanwalt?
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freenet-nein danke
Freenet wird eigentlich erst aktiv, wenn man ihnen eine Ausserordentliche Kündigung schickt. Man erhält ein Schreiben und/oder einen Anruf, bei dem einem ein günstigerer Tarif als "Entschädigung" angeboten wird - aufpassen!!der Vertrag läuft dann wieder für 24 Monate.
Da ein DSL Anschluß gerade in ländlichen Gebieten aufgrund der langen Leitungswege oft instabil ist, empfehle ich einen Provider, dessen Servicehotline auf jeden Fall kostenlos oder günstig ist. Auf keinen Fall einen Provider wie freenet, der mit günstigen Preisen lockt, die tatsächlichen Kosten aber durch seine Hotline und die Unfähigkeit seiner Servicemitarbeiter wieder in die Höhe treibt. Hotlinekosten von mehr als 10 Euro sind durchaus möglich.