1. » Erfahrungsbericht: Kündigen mit Einschränkungen

von , über "DSL 3.000" von Freenet , am um 06:42 Uhr

Kündigen mit Einschränkungen

Am Anfang lief noch alles. Dann wollte ich die günstigeren Tarif. Erreichte niemand. Laufende Telefonsackgassen (das ist inzwischen beseitigt). Erst durch Kündigung meldete sich jemand und die Umstellung war schnell durchgeführt. Der Vertrag verlängert sich dann jeweils wieder um 24 Monate. Jetzt der Clou: hat man gekündigt, darf man nicht mehr in seinen Account. d.h. man kann online seinen Vertrag und die Rechnungen nicht mehr einsehen! Das ist rechtlich eigentlich nicht zulässig. Ich habe diese Vorgehensweise satt und gekündigt....
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
23 von 27 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von siggi 22.08.2007 um 20:37 Uhr
hast Du richtig gemacht .Ich, mit fast gleichen Erfahrungen bin der nächste und hoffentlich nicht der letzte der kündigt
Kommentar von Freenet Team 23.08.2007 um 13:48 Uhr
einfach nur lustig, wie manche sich aufregen

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken