Bericht über GMX - Geschwindigkeit ist noch langsamer nach Fehlerbehebung

von Blade , über "DSL 2.000" von GMX , am 22.09.2007 um 11:01 Uhr

Geschwindigkeit ist noch langsamer nach Fehlerbehebung

Ich bin schon länger GMX-Kunde, aber war nie ein überzeugter. Verwaltungsdinge, die nach Kundenwunsch geändert werden sollen, scheiterten an der bürokratischen Verwaltung. Das erinnert mich an die Schwerfälligkeit des Telekommunikationsriesen mit dem großen T. Um zum Punkt zu kommen... Mein Anschluß wies bei der Geschwindigkeit nur ein "Befriedigend" beim Test hier auf. Nun gabs auch Probleme mit meiner Verbindung. Sie war öfters instabil und loggte sich manchmal erst nach einer Stunde wieder ein. Ich hab mich bei GMX wegen der beiden Probleme beschwert. Nun wurde alles überprüft. Die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich. Heute bekam ich eine Meldung mit der Endkontrolle per SMS. Der Fehler sei behoben. Nun hab ich natürlich gleich die Geschwindigkeit getestet und sie schwankt nun sogar zwischen "Befriedigend" und "Ausreichend". Ist sowas normal? Muß man das hinnehmen? Also ich find das ganz schön frech. Werde nochmal nachhaken. Sollte das nichts bringen, werd ich mir nach dem Aussitzen des Restvertrags ganz sicher einen anderen Anbieter suchen.

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