von , über "DSL 4.000" von htp , am um 12:02 Uhr

Besser als Telekom

Seit zwei Wochen bin ich jetzt htp-Kunde mit Telefon- und DSL-Flatrate. Und bin jetzt sehr zufrieden. Wegen meiner Anschlusslänge (6430m) hat die Telekom mich jahrelang einfach abgewimmelt. Bei htp klappte es dann mit dem magischen Zusatz im Antrag für DSL4000 "Kunde ist auch mit weniger kbit/s einverstanden". Am Umschalttag war die Leitung zwar etwa zehn Stunden tot, und ich musste zweimal mit dem Handy bei htp reklamieren, aber dann ging es los: Stabile 1000 - 1020kbit/s im Download. Von mehr wagte ich nicht zu träumen. Fazit: Technik gut, Hotline-Mitarbeiter freundlich, aber inkompetent.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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