von , über "DSL 4.000" von htp , am um 15:22 Uhr

htp macht falsche Versprechen

Seit einiger Zeit sind wir leider htp-Kunden. Angeboten hat man uns eine 4000 Dsl- Leitung mit dem Hinweis 700 - 1000 kbit auf jeden Fall zu bekommen (Randgebiet halt). Dann schleppt sich die Umstellung auf fast zwei Wochen hin und wobei man uns über Handy auf einmal nicht mehr erreicht haben will. Erst nach Kündigungsdrohung erfolgt endlich ein Techniker. Nun haben wir gerade mal zw. 260 - 470 kbit und sollen uns damit zufrieden geben. Unseres Erachtens reine Bauernfängerei. Komischerweise ist unsere Ortschaft jetzt auch nicht mehr mit DSL 4000 erreichbar! Merkwürdiger Zufall! Aus dem Vertrag läßt man uns nur, wenn wir zwei Jahre im Voraus zahlen! Tolles Unternehmen! Nie wieder HTP
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