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Perfekt
Callcenter vor Ort, wiederholt die gleichen Mitarbeiter am Rohr (wer mal mit Telekom kämpfte weiss das zu schätzen), kostenlose Leistungssteigerungen, sinkende Preise an Bestandskunden weitergegeben, prompter Service, alle immer ausnahmslos freundlich. Wenn mal was klemmt führt in der Regel der erste Anruf zur vollständigen Problemlösung, manchmal braucht es zwei. Callcenter gut erreichbar. Die gebuchte Leistung kommt am PC auch an. Die sind schon unwirklich gut.
Gruß
Ralf C.