Bericht über ish - schlechter un teuerer kundensupport

von fabcgn , über "2play 2000" von ish , am 26.06.2007 um 10:37 Uhr

schlechter un teuerer kundensupport

habe seit dem 10.06.2007 erhebliche internetprobleme. Vertsragspartner ish/unitymedia meldeten sich erst nach 6 tagen und mindestens 5 anrufen auf der teuren hotline (am wochenende NICHT erreichbar). sie schickten mir erst am 22.06.2007einen techniker. problem bis heute nicht behoben. ISH/unitymedia gibt einem bewohner aus meinem haus die schuld für meine schlechte verbindungsqualität. ich solle doch mal bei meinem nachbarn klingeln und fragen ob er etwas an der TV-dose verändert hat.
Gesagt getan...der mitbewohner hat, wie vermutet nichts an der TV-dose verändert!

bis heute, dienstag den 26.06.2007 hat sich nichts gebessert. meine störmeldung ist jetzt geschlagene 16 tage her.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

22 von 38 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor