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von , über "2play PLUS 100" von Kabel BW , am um 18:47 Uhr

Chaotisch

Beim Tarifwechsel (Austausch Modem) war der Zugang 11 Stunden nicht verfügbar. Bei der KabelBW-Hotline total widersprüchliche Aussagen (mind. 10 Anrufe). Von "in einer Stunde ist Ihr Anschluss wieder verfügbar" bis "um alle Daten einzuspielen dauert das eine Woche!!!"
Fazit: Nie wieder und ich werde mir einen anderen Anbieter suchen.
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