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von , über "Internet / 2play START 25" von Kabel BW , am um 23:55 Uhr

Kabel BW - steht BW für beschissenes Wlan?

Wir sind nun seit einiger Zeit bei Kabel BW, schon anfangs gab es Schwierigkeiten, mit denen man sich aber arrangieren konnte - was jedoch eig auch nicht Sinn an einer Dienstleistung ist! In letzter Zeit jedoch wird der "Service" immer mieser, langsames Internet oder gar kein Internet. Auch die Telefonverbindung ist regelmäßig nicht verfügbar! Alleine heute hatten wir innerhalb eineinhalb Stunden VIERMAL keine Internet- oder Telefonverbindung!!! Das ist untragbar! Auf Beschwerden hin reagiert der "Kundenservice" mit Deinteresse am Lösen des Problems, dafür mit umso größerem Interesse am Verkauf anderer Produkte.. Absolut nicht empfehlenswert! Offensichtlich stellt das Internet und die Technologie für diesen Anbieter (im wahrsten Sinne, denn statt auch zu liefern wird nur angeboten) auch noch Neuland dar
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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