von , über "2play / 3play PLUS 120" von Kabel BW , am um 11:20 Uhr

Kaben BW, sehr zu empfehlen

Habe schriftlich beim Anbieter um ein Upgrade von "2 play 50" auf " 2 play 120" angefragt.
Der Anfrage wurde umgehend und freundlich entsprochen, sogar die 12-monatige Preisreduzierung um 10 Euro pro Monat wurde mir angeboten, ohne zusätzl. Wechsel- oder Umstellungsgebühren.
Ich nahm an und 3 Tage später war schon die Hardware (Ubee-Modem) da.
Noch ein Tag später kam der dazugehörige Brief mit Nennung des Freischaltdatums.
Am Vorabend des Termins wurde dann seitens Kabel BW die "alte" FritzBox auf Werkseinstellung zurückgesetzt, was durch das Blinken der LEDs angezeigt wurde.
Ich schloss das Ubee lt. Beschreibung an und erfuhr "plug and play" in Vollendung.
Genauso muss es sein ! Perfekt !!
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Geschwindigkeit
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Kundenservice
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