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von , über "Clever 50" von Kabel BW , am um 22:24 Uhr

Klasse

Ich bin jetzt seit ein paar Jahren Kunde bei KBW.
Vorher war ich be 1&1 und davor bei T-Online.

DSL war bei uns ursprünglich nuir mit 768 verfügbar (am Anfang bei T-Online. Dann habe ich aus kostengründen zu 1&1 gewechselt. Im Laufe der Jahre wurde die Geschwindigkeit erhöht. Als bei uns die Kabel neu verlegt wurden und ich mal mit Nachbarn redete berichteten diese von DSL6000. Laut 1&1 war DSL bei mir nur mit 3000 verfügbar, laut T-Online mit 6000. Da ichj dieses Spiel nicht weiter mitmachen wollte, habe ich mich bei KBW erkundigt, was möglich ist. Damals war 20000 er Leitung mit Telefonflat und Kabelanschluss gleich teuer wie der Anschluss bei 1&1 mit 3000. Ich habe gewechselt. Der Wechsel ging problemlos! Das erste Kabelmodem war defekt, aber da der Anschluss von einem Service-Mitarbeiter von KBW eingerichtet wurde, war dieses Problem schnell beseitigt. Im Laufe der Jahre habe ich den Anschluss auf 50000 erhöht und zahle immer noch nicht mehr als bei 1&1. Ping-Zeiten sind von Anfang an ca 50% von DSL und die Verfügbarkeit ist perfekt. Ein kleines manko ist die FritzBox von KBW, die es nicht erlaubt andere SIP-Provider einzurichten. Ich habe das zwar durch eine 2. FritzBox hinter der Box von KBW beheben können, aber hätte gerne weniger Hardware. Die FritzBox könnte das, ist aber durch KBW umprogrammiert. Deshalb nur 3 von 4 mal positiv (Kundenservice 1 x neutral)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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