von , über "CleverKabel 6 (6.000/400)" von Kabel BW , am um 16:42 Uhr

Kundenservice?

Hallo, ich nutze KabelBW bereits einige Jahre. Die Verbindungsgeschwwindigkeit ist immer top. Was mich aber total nervt ist die Kundenbetreuung. Von einem Service kann hier nach meiner Meinung nicht die Rede sein. In der Regel ist man sehr lange in einer Warteschlange, meistens habe ich entnervt aufgegeben. Nachdem ich dann mal durchgehalten hatte, musste die Dame erst mal Rücksprache halten und die Musik fing wieder an ..... War bei mir also eine Zeit- und Kostenaufwändige Sache.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
9 von 10 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken