von , über "CleverKabel 25 (25.000/1.000)" von Kabel BW , am um 12:34 Uhr

Rechnung ohne Leistung

Hallo ich war 5 J. zufriedener Kunde, im Sep. bekam ich eine Rechnung mit einem Zusatzpaket das ich angeblich bestellt hätte. Nach schriftlichem Einspruch bekam ich die Antwort, dass dies nicht möglich sei da die Frist abgelaufen sei???? Von einer nicht bestellten Leistung??? Nach zig schreiben meines Rechtsberater, der im übrigen noch 3 weitere Mandanten gegen KBW vertritt wurde mir die geforderte Summe gut geschrieben. Seit dem behauptet KBW in regelmäßigen abständen, dass ich meine Rechnungen nicht begleichen würde. Trotz zahlreicher schreiben meines Rechtsbeistandes und mir mit Kopien meiner Kontoauszüge. Seit dem mein RB eine Gesamtaufstellung meines Kundenkontos eingefordert hat, müssen wir wenigstens nur Ihre eigenen Datensätze kopieren und markieren um KBW zu beweisen das ich meine Rechnungen begleiche. Ich hab ja auch sonst nichts zu tun. Im übrigen sind meine Skypakete seit zwei Monaten gesperrt und werden trotz alle dem berechnet. Wenn ich nicht im Stande wäre mir einen Rechtsberater zu leisten hätte ich mehrere hundert Euro zahlen müssen, dies ist meiner M. nach nur eine unsittliche Geschäftspraktik.Trotz Anwalt der absolute Psychoterror!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Hans123 27.06.2014 um 12:51 Uhr
Schonen Sie Ihre Nerven und wenden Sie sich lediglich an das Beschwerdemanagment Postfach 900131 75090 Pforzheim
Kommentar von NieWiederKabelBW (Ilse Laufer) 05.07.2014 um 14:55 Uhr
An das Beschwerdemanagement wenden? Soll das ein Witz sein? Genausogut kann man das auch seinem Friseur erzählen. Der hört wenigstens zu.

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