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von , über "Internet 50" von Kabel BW , am um 13:18 Uhr

Speed gut, aber Leitung oft gestört

Wenn die (Kabel)-Leitung steht, dann kommen die Daten wirklich schnell durch! Aber ich habe immer wieder (täglich) komplette Daten-Unterbrechungen, die dann auch mal 15 Minuten dauern können. Das ist besonders dumm, wenn man gerade beruflich per Skype telefoniert, oder einen Film ansehen möchte. Klar, man kann dann den Kabel-WLAN-Router zurücksetzen und einige Minuten warten... dann gehts meistens wieder. Richtig verlassen kann man sich aber auf diese Kabel-Anbindung nicht! Der Kundendienst kann das "überhaupt nicht nachvollziehen" und kann demnach auch nicht weiterhelfen. Es ist natürlich für mich als Endnutzer fast unmöglich, diese Unterbrechungen zu beweisen...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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