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von , über "Clever 100" von Kabel BW , am um 16:56 Uhr

Unbefriedigender Speed-Test

Ich bin deshalb sehr unzufrieden, weil der von mir gewählte Anschluß von 100.000 K/bit/s im Höchstfall eine Geschwindigkeit von 10.000 - 12.000 K/bit/s bringt und trotz mehrfacher Reklamationen bei Kabel BW keine Verbesserung erfolgte.
Was ich außerdem sehr bemängele ist das fehlende feed-back.
Es werden zwar Reklamationen entgegen genommen, aber man weiß nie, ob die Sache auch im vorgetragenen Sinne erledigt wurde.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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