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die hotline von kabel-bw ist 0800-0222000 und kostenlos!
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Unzufrieden aber alternativlos
Die Hotline bei KabelBW ist richtig teuer und kaum hilfreich.
Und die volle versprochene Speed hab ich hier auch nicht, aber das ist eh meistens egal, weil ich lade hier ja keine großen Files oder sowas.
Jedenfalls wenn es was anderes gäbe würden wir nicht bei KabelBW geblieben sein. Hauptgrund ist der teuere und oft hilflose Telefon-Support.
Zum Beispiel neulich hat wohl ein Bagger die Internet-Leitung zerstört. Was bleibt einem anderes übrig als die teuere Hotline anzurufen?
Theoretisch wurde mir versichert könnte man die Rechnung reinfachen und man kriegt dann nach langem hin- und her das Geld wohl erstattet. Das ist alles bei Vodafone viel besser. Bloss haben die hier kein gescheites Internet - leider.