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Selbst 29.000 Mbit/sek. sind ein super Wert. Bei anderen Providern erreicht man nicht mal die Hälfte (fürs gleiche Geld).
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Befriedigend
Die Kundenbehandlung ist sehr oberflächlich. Schreiben werden falsch (andere Themen) oder nicht beantwortet.
Telefon und Internet brechen zeitweilig zusammen.
Dies ist aber in den letzten Monaten besser geworden.
Nur der Service, die Erreichbarkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter lassen weiter zu wünschen übrig.
Das aber ist die Folge der allgemeinen Kostenreduzierung und damit Ausdruck der Gewinngier auf Kosten der Kundschaft.
Aber mal ehrlich, das ist doch nicht nur hier dar Fall. Das zieht sich doch in Deutschland durch alle Bereiche.
Einen schönen Tag.