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von , über "Internet & Phone 100" von Kabel Deutschland , am um 00:26 Uhr

Betrug

Vor ein paar Monaten habe ich für meine Familie und mich den Internet&Telefon 100 mit 100.000 kbit/s Download gebucht. Die Kundenberatung hat meine Anschrift geprüft und mir versichert, dass mein Haus für dieses Angebot auch verfügbar ist. Von den 100 mbit/s kommen nur 20 mbit/s an und die Kundenberatung meint (nachdem ich den Vertrag abgeschlossen habe) nur, dass das bei mir anscheinend nicht verfügbar ist. Nie wieder!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von HenryTamashi (Rainer Hoffmann) 27.06.2014 um 09:29 Uhr
Gleiches Problem bei uns schliss dich einer Sammelklage an. 100.000mbit/s und kommen nur 16.000mbit/s und wollen 2 mal geld kassieren ABER HALLO gruß rainer

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