1. » Erfahrungsbericht: Der Service ist so gut wie nicht vorhanden !!!!!

von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 17:53 Uhr

Der Service ist so gut wie nicht vorhanden !!!!!

Ausfälle halten sich in Grenzen.Die "Hotline" ist nach längerer Wartezeit erreichbar aber teils ohne Kompetenz.Service ist was anderes.Die sollten sich mal in den USA umschauen, dann wüssten sie was" Service " ist.
Emails kommen als hyroclieven zurück,Schreiben werden ignoriert oder nicht beantwortet.
Alles in allem......wie die Telekom.........
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von stigarta (Stigarta) 24.03.2009 um 10:30 Uhr
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Kommentar von Don_Bull (Fredy) 24.03.2009 um 16:22 Uhr
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