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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 21:51 Uhr

einfach nur unverschämt!

Anfangs hatte ich wengistens nachts eine halbwegs gute Telefonie und ein halbwegs gutes Internet- okay, man mußte sich dann dafür extra den Wecker stellen, aber was tut man nicht alles. Mittlerweile ist die Uhrzeit völlig egal- ob morgens um 6.30 Uhr, nachts um 1.00 Uhr oder mittags... jedes Telefonat ist mit massiven knistern und Leitungsabbrüchen verbunden und für das Internet (LAN- Wlan nicht möglich!!) braucht man starke Nerven- Seiten bauen sich nicht auf, Downloads dauern ewig- wenn die Leitung nicht zwischendurch sogar einbricht, mein web.de meldet immer "Seite kann nicht vollständig geladen werden", DSL-Speedtest sind nicht machbar! usw., usw. Und wehe, wenn man dann bei Kabel Deutschland anruft, extrem unverschämtes Personal, auch wirklich Beleidigungen mußte ich mir schon anhören, ganz zu schweigen von der Kompetenz und zu guter Letzt wird aufgelegt.
Ich empfehle die Bundernetzagentur- die helfen!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von olimpo (olimpo1) 11.10.2013 um 08:06 Uhr
Dies ist bei KGB normal. Dies war bei uns auch so, es wurde sogar noch schlechter. Nur KÜNDIGEN hilft.

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