von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 10:36 Uhr

entäuscht

Ich bin seit etwa 1 Jahr bei Kabel Deutschland und hatte auch weitere Kunden für Kabel Deutschland geworben,was ich dort dann erlebte war enttäuschend.
Die Werbe Prämie bis heute (4 Monate danach)nicht erhalten. Der Auftrag des Kunden wurde vergessen-erst nach Anmahnung rührte sich etwas, nach weiteren 5 Wochen kam ein Techniker stellte fest, das Kabel sei beschädigt, wieder wochenlange ,Ruhe, sowie Anmahnung neuer Besuch eines Technikers .
Leider war auch er nicht imstande das Problem zu lösen, wäre der Kunde NICHT von der Telekom weg gegangen hätte der Kunde seinen Anschluss längst in Ordnung- so ist man als Werber der Böse. NIE wieder Kabel Deutschland der Kundendienst ist geradezu unglaublich unfähig!!
Von januar 2014 bis Mitte April 2014 gelingt es KD nicht das großmundige Versprechen einzulösen
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