Bericht über Kabel Deutschland

von Rudy , über "Paket Professional (10200/420)" von Kabel Deutschland , am 05.02.2007 um 20:20 Uhr

Ganz ok in Berlin

Hallo,bis Dez 2006 war ich sehr zufrieden. Ab Januar war nur noch 30 bis 50 Prz Download verfügbar. 3 Anrufe, 1 Mail - alles ohne Rückantwort. Nach 2 Wochen jetzt wieder bis 16000 kb, schwankt aber noch sehr bis runter auf 8000 kb, bes. abends. Ansonsten freundliche Bedienung am Telefon, aber wie gesagt Rückantwort wäre gut. Und die 12 cent sind eine Zumutung, wenn der Kunde keinen Anteil am schlechten Download o.ä. Fehlern hat. Hier muss KD kräftig nachbessern. Mal sehen wies weiter geht.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

3 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor