von , über "Paket 2000 (2048/256)" von Kabel Deutschland , am um 23:00 Uhr

Ich verstehe diese Schwarzmalerei nicht.

Also ich bin jetzt seit knapp 1,5 Jahren Kabel Deutschland Kunde und habe ursprünglich einen Vertrag über eine Downloadgeschwindigkeit von 2000 kbs abgeschlossen mit Telfonflatrate für 29.95. Mein Download reicht mittlerweile ziemlich konstant an 15000 kbs. Die Telefonverbindung ist einwandfrei. Dann lese ich in den Berichten andrer hier ständig wie schlecht Kabel doch sei. Es wird sich über Ausfälle beklagt, über fehlenden Speed usw.. Zunächst sei einmal gesagt: Wenn Kabel Deutschland ihr Netz verbessern soll, so müssen sie auch dran arbeiten dürfen und das führt eben auch mal zur Abschaltung (und das meist erst nachts ab 24:00 Uhr)! Und demjenigen, der hier ständig seine Ergebnisse aus dem Raum Gera postet sei gesagt: Wenn es da soviele bessere Anbieter gibt, warum wechselst Du nicht endlich??!! Oder könnte es sein, dass es bei euch generell nicht so gut funktioniert? Oder ist Kabel etwa die einzige Möglichkeit für einen halbwegs schnellen Zugang?? Und zum angeblich fehlenden Serivice sei gesagt: Probierts mal mit 1&1 oder der Telekom, dann könnt Ihr mal beurteilen wie gut oder schlecht der Service bei Kabel ist. Es gibt echt Menschen, die glauben wenn sie ein Problem haben, da muss schon jemand da stehen, der darauf wartet, sofort vorbei zu kommen und es zu lösen.
Kabel Deutschland ist für mich ganz klar einer der besten Anbieter in Deutschlands!
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Kommentar von Don_Bull (Fredy) 12.11.2007 um 15:15 Uhr
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