von , über "Paket Deluxe (32000/2000)" von Kabel Deutschland , am um 23:32 Uhr

jetzt alles in ordnung

Hallo!hatte ca. 1 Jahr Paket Comfort (20000)und dabei auch teilweise Probleme,mal Telefon (schlechte Qualität),mal war das Internet zu langsam.Ich wollte auch schon mal kündigen,aber seit ein paar monaten hatte ich dann gute Ergebnisse,es wurden fast immer die angegebenen Daten erreicht,sodas ich dann vor ca. 4 Wochen ein Upgrate auf 32000 bestellt habe.Das läuft jetzt bei mir etwa 3 Wochen völlig Problemlos mit den versprochenen Werten.Ich bin selbst etwas überrascht,aber ich muß schon sagen,wenn es so bleibt,kann man mehr als zufrieden sein.Ich denke,in den vergangenen monaten wurde immer noch an irgendwelchen Baustellen rumgewerkelt,daher wohl die schwankungen und teilweisen Störungen,die mich manches mal wütent gemacht haben und anlaß zu Reklamationen gaben,Kabel- Deutschland täte wohl besser dran,Ihren Kunden über evtl. Störungen zu informieren.Aber wenns jetzt so bleibt,hat K-D einen sehr zufriedenen Kunden . Gruß aus Kiel Barni
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von jonny 15.05.2009 um 03:16 Uhr
Also ein paar Monate von ca. einem Jahr keine Probleme, sprich mehrere Monate Probleme mit Telefon und Internet und Konsequenz ist eine gute Bewertung mit 4 mal "plus"? Verdächtig :D

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