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durchschnittlich 4,, habe ich nach Erfurt geschrieben, E-Mails an Störungsstelle und Telefonaten, wollte KD mir einen Wechsel zu 16 mit 19.90 in Rechnung stellen ,sie haben es zuletzt nicht getan, es hat viel Zeit und Energie gekostet. Ewiges in den Telefonschleifen hängen, von einem Mitarbeiter zum Anderen, immer Problem neu schildern, ist nicht lustig, bezahle jetzt für 16, habe aber immer noch nicht mehr Leistung ,