von , über "Paket 2000 (2048/256)" von Kabel Deutschland , am um 19:51 Uhr

Lange Freischaltungszeit, verwirrende Computer-Hotline

Die Multimediadose wurde in der 2. Woche montiert. Die Freischaltung fürs Breitband dauerte 3 Monate und kostete mich 5 Anrufe, leere Versprechungen wurden gemacht...schließlich hats geklappt.
Ruft man die normale Hotline-Nr. an und drückt die 9 ist man im Nirvana bzw. muss die techn. Hotline wählen. So ein Schwachsinn.
Technisch bin ich recht zufrieden. 2000 sind echt 2000 das ist ok.
Also von sorglos-plug-and-play sind die von Kabel Deutschland noch weit entfernt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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