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Super Analyse von dubesor-Pardon-muss mich aber noch bei Maik K. entschuldigen-auf falsche Taste gekommen. Die Werte von www.performance.fh-trier.de sind zu anderen Speedtests nicht nachvollziehbar.
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Speedtests sind oft falsch
1.) unbedingt die pceigenen einstellungen überprüfen (TCP Optimizer nutzen!) Ich hatte erst auch schlechten Speed die richtigen Einstellungen reissen eine Menge
2.) Viele Speedtests sind sehr ungenau! Auf vielen Speedtestseiten werden mir niedrige Ergebnisse angezeigt. Ka woran das liegt aber wenn mir gesagt wird mein DL betrage 2000kB/sek und ich daraufhin Testfiles von einem schnellem Server mit 3800kB/sek lade kann da irgendwas nicht stimmen ;)
Benutzt zum Downloaden Downloadmanager. Ich zB erreiche mit Firefox maximal 2000kB/sek und mit meinem Download Manager auch schonmal gerne 4000kB/sek.
So jetzt zu meiner eigentlichen Bewertung:
Speed ist super, wie gesagt die speedtests mucken aber wenn ich manuell per download teste seh ich die wahrheit.
Telefon ist ab und zu schlechte Qualität, Punktabzug.
Erreichbarkeit ist spitze, hatte erst einen Ausfall von 15 Minuten seit November 2007.
Kundenservice, naja eher nicht so prall die Hotline ist teuer und ganz so viel Motivation scheinen die Mitarbeiter nicht zu haben. Ich hab auch einiges per Mail geklärt was meine Homepage betraf, Antworten kamen recht zügig etwa 2 Werktage aber halt nur standartmitteilungen man hat nicht das gefühl das auf einen individuell eingegangen wird
Preis/Leistung ist Top, für den Speed und die zuverlässigkeit arrangiere ich mich gerne mit dem etwas mageren Kundenservice
MFG