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von , über "Internet & Phone 100" von Kabel Deutschland , am um 20:24 Uhr

Unseriös und qualitativ unbrauchbar

Bei Kabel Deutschland 100er Internet gebucht... Mittags kommen manchmal 15mbit/s an. Die Geschwindigkeit sinkt dann kontinuierlich bis 20 Uhr. Dann kommt bis in die Nacht nichtmal ein Mbit an... Das ist jeden Tag so. Das internet ist ab 17 Uhr nicht mehr zu gebrauchen.Der Kundenservice erklärt das mit Reparaturen. Man kann mir aber nicht sagen, wann das Problem behoben sein wird. Ich bin jetzt ein Jahr dabei und es ist nicht besser geworden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von olimpo (olimpo1) 22.09.2014 um 10:10 Uhr
Man kann von KBD und seinem Kundenservice nichts anderes erwarten. Da hilft nur KÜNDUGEN. Die beste Internetgeschwindigkeit bei KBD wird nur in der Nacht von 2 bis 4 Uhr erreicht.

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