Bericht über Lycos - Ein zufriedener Kunde

von ekobra (Eberhard Kothe) , über "DSL Connect 2000" von Lycos , am 04.01.2007 um 11:27 Uhr

Ein zufriedener Kunde

Mit Lycos-DSL 2000 und dem Kundendienst des Unternehmens bin ich mehr als zufrieden! Als nicht so versierter Anfänger im Rentenalter (70) hatte ich so meine Probleme mit der Einrichtung von DSL. Der Kundendienst von Lycos hat mir durch Übersenden von Unterlagen, per e-Mails und am Telefon (Anrufe von Lycos!) vorbildlich geholfen. Die von mir gewählte DSL-Geschwindigkeit wird ohne Unterbrechung eingehalten und sogar überboten. Die Rechnungslegung erfolgt übersichtlich und genau für den Monat vom 1. bis ultimo. Wer Probleme hat, sollte zunächst nach Fehlern bei sich selbst suchen!

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

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