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Das "Schnittstellenproblem"... Mein Nachbar hat den Eindruck, dass sich M-net zu nachgiebig (hilflos) gegenüber dem Ex.-Momopolisten verhält. Kommunikation so miserabel, wie Flo es beschreibt.
Also bei mir ging's flott. Hab am 3.März Maxi Pur in Haidhausen bestellt. Als Termin wurde mir dann der 18.3. mitgeteilt und der Router kam pünktlich 2 Tage vorher per Post. Perfekt!
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6 Wochen Wartezeit & keine Info oder Kompensation
Hätte ich nicht aus interesse 1 Woche später angerufen wie es mit meinem Vertrag ausschaut hätte ich KEINERLEI Info bekommen dass es mind. 6 Wochen (!!) dauert. Angeblich sei die Telekom daran schuld. An der Informationspolitik von M-Net jedoch nicht...
Auf meine Frage ob es eine Kompensation gibt meinte man nur man will sich bei mir melden... nach (bis jetzt 3 Wochen) immer noch nichts!
Bin jetzt zur Konkurenz mit der schönen Dame.
Fazit: Anschluss innerhalb von 2 Wochen und kostenlose überbrückung der Wartezeit mit Surfstick. Dazu billiger und mehr Downstream... tja