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seit Jahren zu 100% zufrieden
Verfügbarkeit: Optimal! Ich kann mich nicht erinnern, daß ich in den vielen Jahren einmal nicht online gehen konnte, und ich bin fast täglich online.
Geschwindigkeit: Lag vorher statt bei 6000 meistens deutlich drüber, manchmal über 8000. Seit Maxi 18000 erhalte ich lt. Speedtest Download 16000 bis 17000, Upload 900 bis 1000 kbps. Bei Numion.com erhalte ich eine SurfSpeed zwischen 700 und 950 kbps. Mehr geben die Leitungen hier (Nürnberg-Nord) wohl nicht her, denn ich habe alle Einstellungen - wie im Forum empfohlen - optimiert. Meine Beurteilung: nicht optimal, aber sehr gut.
Service: Am Tag der Umstellung funktionierte das Telefon nicht. Ein Anruf bei der Hotline (freundlich und kompetent, und sofort erreichbar!) genügte, am nächsten Tag war das Problem abgestellt.
Mein Gesamturteil: sehr gut!