von , über "MAXXonair Clever" von MAXXonair , am um 09:19 Uhr

Schnelle Installation, dann gehts bergab...

Wir haben jetzt seit ca. 2 Wochen Maxxonair Internet. Also der einzigste positive Punkt ist wohl die schnelle Installation. Circa eine Woche dauert es vom Vertragsabschluss bis zur eigentlichen Installation. Aber dann gings es los... Nach 12h hatten wir den ersten Totalausfall und ständig Verbindungsprobleme. Sevice gleich NULL, wir haben die technische Hotline angerufen, es war aber immer besetzt. Zwei E-Mails mit einer Störungsmeldung blieben bis jetzt unbeantwortet. Sollte unser Internet dennoch mal funktionieren, erreichen wir nie den versprochenen Download. Meistens ist es nur 1/5 vom Soll. Gestern haben wir und wieder in die Modemzeit zurückgesetzt gefühlt. Der Upload ist allerdings meistens höher als angegeben.
Um alles auf einen Punkt zu bringen, ich würde mir nie Maxxonair Inernet holen, wenn DSL bei mir verfügbar wäre. Da leider keine andere Möglichkeit für uns besteht da kein DSL verfügbar ist und wir dringend Internet benötigten haben wir diese unschöne Alternative gewählt.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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