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Betrifft: Schnelligkeit und Kundenzufriedenheit
Ich bin jetzt seit 2Jahren bei Net Cologne und hatte einmal ein Problem mit meinem Modem, ich bin zum Laden gegangen und das Teil wurde ohne grosse Fragen ersetzt. Was allerdings zu bemängeln ist, ist die teure Hotline. Da müsste sich was ändern, man hat ja immer schon mal eine Frage. Aber im grossen und ganzen stimmt das Peis Leistungsverhältniss.