Bericht über NetCologne - Bin zufrieden, aber einen Haken hat NC

von stephan , über "Flat 18M" von NetCologne , am 14.12.2007 um 15:50 Uhr

Bin zufrieden, aber einen Haken hat NC

Also ich bin mit NC zufrieden.( Seit ca. 6 Jahren Kunde) Service ist okay und die Kosten für den Net-Support wurden dann auf der übernächsten Rechnung gut geschrieben( dies allerdings nur wenn der Fehler bei NC liegt)

Ich finde es nur schade das man die aktuelle Preissenkung als Bestandskunde nicht "mitgehen" kann.

Habe bei der Hotline angerufen und die Dame sagte mir das ich ,auch wenn ich den Vertrag verlängern würde, die neuen Preise nicht in Anspruch nehmen kann.( NUR NEUKUNDEN)
Bezahle für 18M noch knapp 50 Euro und der neue Preis liegt bei 39 Euro.

Werde mal in den NC-Shop gehen und dort vorsprechen-vielleicht kommt man mir ja entgegen.

Wenn nicht werde ich mich anderweitig umsehen.

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