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von , über "Flat 50M" von NetCologne , am um 22:55 Uhr

Katastrophal! Eindeutig überbewertet!

Drei Monate bevor ich in mein Eigenheim gezogen bin
habe ich bei NETCOLOGNE einen Multikabel 50 MBits abgeschlossen!
Nachdem Einzug musste ich 3 Wochen ohne Internet und Telefon auskommen obwohl alles früh genug organisiert wurde.
Grund: Fehler beim Auftrag seitens NC!

Naja...

Jetzt steht der Anschluss seit nun mehr als 4 Monaten und ich bin sehr enttäuscht.

Ab 21:00 Uhr ist es nicht möglich im Internet zu surfen!
An der Fritzbox wurde alle Einstellungen ordungsgemäß von mir eingestellt ( IT- Systemelektroniker ist mein Beruf).

Nach mindenstens 100 Kontaktaufnahmen bei der Hotline und per Mail wird das Problem immer bei mir gesucht!

In den Log Dateien der Fritzbox steht komischerweise, dass der Server vom Anbieter nicht zu erreichen ist ... HAHA!

Daher kann es garnicht sein, dass es am mir liegt.


JA ich habe die Nachtschaltfunktion an der Fritz abgeschaltet.... -.-.

Davor war ich bei Telekom mit 50 Mbits und hatte nieeee solche Probleme!

Jetzt ist alles beim Anwalt damit mal endlich mal Schluss ist.

Leider/Zum Glück kann die Telekom mir eine 6000er Leitung anbieten.... Bei weiten Besser als gar kein Internet zu haben !


Also Leute... Finger weg wenn ihr keine Lust habt ohne Internet auszukommen ab 21:00 Uhr denn Netcologne bringt die Server in den Energiesparmodus oder sowas in der Art und geben es nicht zu...



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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von sieglarer 18.09.2013 um 15:23 Uhr
ich kann dies aus meiner netzcolognezeit nicht bestätigen, jetzt nutze ich eine 100 mbitleitung von unitymedia.am besten den kabelanbieter wechseln.

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