Bericht über NetCologne

von HK5514 , über "Flat 2M" von NetCologne , am 16.11.2008 um 18:16 Uhr

Kundendienst

Leider hat Netcologne die agewohnheit, wenn irgendwo eine größere Störung besteht, den Tele-Service zur Störungsmeldung ab zu schalten. Dies kann auch länger als ein Tag sein. Dann läuft nur eine Ansageband mit der Aufforderung zu einer späteren Zeit erneut anzurufen!!!!!!!!!!!!!!!

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von Jason (Jason) 20.11.2008 um 23:18 Uhr

@jo: Leidest Du eventuell unter Verfolgungswahn?

Kommentar von Katrin 21.11.2008 um 08:00 Uhr

Vielen Dank für den ehrlichen Bericht - an "Jason" nein ich bin nicht dumm - aber wir können gerne unsere Abi-zeugnisse vergleichen.........

Kommentar von AndyC (AndyC) 24.11.2008 um 18:39 Uhr

Kann ich leider nur bestätigen: Netcologne = KEINERLEI Kundenservice. Emails werden nicht beantwortet, ServiceLine hat nur Ansageband laufen, Rückrufbitte wird ignoriert.

Kommentar von andyi 26.11.2008 um 14:08 Uhr

Bei den Anbieterbewertungen und Kommentaren wird "Meinungsmache" in übelster Form betrieben! Wer daran wohl Interesse haben könnte... in der Tat, ein Schelm wer böses dabei denkt...

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