USA
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Vielen Dank für diesen weiteren Fake Bericht!
andyi kann anscheinend nur beleidigen ! Sachliches habe ich von ihm noch nichts gelesen - warum tut er das denn nur ???
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Kundenservice miserabel
Zum Kundenservice:
Meldungen von DSL Störungen via email werden komplett ignoriert, auf der ServiceLine läuft nur ein Ansageband ohne die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen, "Bitte um Rückruf" scheint auch nur eine kosmetische Kontaktmöglichkeit zu sein.
Produktleistung:
DSL Leitung unstabil, häufige Downzeiten (aktuell heute 24.11. seit 07 Uhr DSL in Bonn-Beuel komplett down, schreibe den Bericht über T-mobile UMTS!), schlechte Downstreamgeschwindigkeit
Fazit: NC Anschluss gekündigt, Wechsel zu einem anderen Provider
An die lieben NC MA: Markiert meinen Erfahrungsbericht nur rot. Die neg. Kundenerfahrungen werden sich schnell rumsprechen.