von , über "MultiKabel 25 M" von NetCologne , am um 21:23 Uhr

Na ja... geht so....

Den Anschluß hat meine Freundin und zu Anfang gab es direkt Probleme mit dem Ummelden: lt. Mitarbeiter im Service-Center alles kein Problem, ist innerhalb von 2 Tagen erledigt. Wars natürlich NICHT! Die brauchten doch glatt sage und schreibe fast 4 Wochen um den bestehenden Anschlus auf eine neue Adresse zu schalten!!! Die hier gemessenen Geschwindigkeiten (egal zu welcher Tageszeit!) sind alles andere als Multikabel 25M sondern eher ne 6000er Leitung (über 20mal gemessen!). Gestern hatten wir dann plötzlich kein Festnetz mehr. Beim Anruf kam die Ansage "Die von Ihnen gewählte Nummer ist entweder nicht vergeben oder gelöscht..." Hallo? Gehts noch? Ich habe Rufbereitschaft vom OP und bin dann eventuell - ohne meines Wissens - nicht erreichbar? Geht gar nicht! Also: morgen ab in den Laden und nachbohren, wie die sich das so vorstellen...
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