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Zu welchen Kabelanbieter hast Du gewächselt, ich brauch auch einen neuen Anbieter da Fristlose Kündigung an NC unterwegs! :)
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Nach über 10 Jahren als Kunde: Grösser = Schlechter!!
sind seit über 7 Monaten leider nur noch deutlich unter 5M enthalten.
Auch in den Jahren nach der Umstellung von 6M auf 18M im Jahr 2007 wurden selten mehr als 8M erzielt. Die Uploadgeschwindigkeit ist ebenfalls indiskutabel niedrig und nicht mehr zeitgemäß.
Mehrfache Störungsmeldungen, auch wegen Verbindungsabbrüchen, haben keine Verbesserungen gebracht, angeblich sind die gemessenen Leitungen in Ordnung. Splitter wurden 2 x getauscht.
Vor einem Monat versuchte NC, mich mit einem neuen "Gratis"-Router zu einer 2-jährigen Vertragsverlängerung zu übertölpeln, was ich dankend ablehnte.
Auf zwei gefaxte und gemailte Kündigungsschreiben wurde innerhalb von jetzt fast vier Wochen nicht reagiert. Telefonische Auskünfte der Service-Hotline erwiesen sich als unzutreffend.
Ich habe jetzt die Einzugsermächtigung widerrufen und Erstattung der Differenz zu einem 6M Vertrag gefordert.
Nach Ablauf der von mir gesetzten Frist betreffend Bestätigung des Kündigungseinganges geht die Sache bedauerlicherweise zum Anwalt.
Ich bin zu einem Kabelanbieter (Download 50M/Upload 2,5M = 10-fache Geschwindigkeit!) gewechselt. Der Preis ist deutlich günstiger als mein Alt-Vertrag! Wird die Geschwindigkeit nicht erreicht, kann ich innerhalb von 2 Monaten kündigen. Die Vertragslaufzeit beträgt ansonsten 12 + 3(gratis)Monate.